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    中国坦然快速回响反映四川宜宾地震 启动理赔绿色通道

    admin 于 2019-07-05 07:56 发布在 公司资质  |  点击数:

      5、开展出险客户家属的慰问和探视;

      7、次生灾难预警:按照灾难的影响水祥和周围,应时发布次生自然灾难预警。 

      3、绿色理赔通道:开通绿色理赔通道,为客户挑供在。线主动受理,原料智能减免,作废定点医院局限,不克确定伤残等级的客户,按照预估伤残等级预支赔款。,对。表明原料灭失的客户,可简化原料及时开展理赔; 

      6.作废定点医院局限服务:因本次事故出险需危险救治的客户,不再局限就诊医院周围; 

      坦然产险答急措施 :

      10、简化不测身故理赔申请手续:若有客户因本次事故导致不测身故,经当局有关部分确定物化亡并正式公布的,可直接申请身故理赔;物化亡表明、火化表明、户口刊出表明等有关原料可后续增添挑供。

      1.第暂时间启动宏大突发事件答急预案,成。立宏大突发事件答急处理幼组,开展答急处理; 

      坦然健康险举措:

      坦然人。寿答急举措 :

      9.修理调和:调和相符作修补厂对。出险车辆进走快速定损、拆解及清洗,对。亏损微幼车辆,极速定损理赔;针对。亏损厉重车辆,专人。跟踪,商通过损方案,升迁理赔时效; 

      2、值班回响反映机制:灾难期间安放7*24幼时专人。专线值班机制,线上线下周详监控; 

      4、医疗费用垫付:在。客户保单医疗义务内可垫付医疗费用; 

    坦然人。寿快速回响反映,积极核实事故情况。后续如查及公司客户出险,将第暂时间启动绿色通道,为客户及家属挑供温暖便捷的服务。

      2、收集事故名单,排查有无投保客户出险;

      2.开通24幼时95511答急说相符炎线,添添报案、声援等危险类答灾指引,挑供答灾自救手段及过程指引; 

    坦然养老险敏捷安排开展客户新闻排查做事,并及时与当地寿险、产险竖立新闻互通机制及新闻共享渠道,与当地当局和监管部分进走相通,安放各项答急处置做事。

      3、作废定点医院局限; 

      5、主动理赔服务:快速支付理赔款。,客户请求上门支付的,公司主动上门送达理赔款。,并安排理赔人。员慰问探视,安慰客户情感; 

      7、开通快速理赔绿色通道,优先处理宏大突发事件理赔;

      7.作废自付药品及诊疗项现在。局限:在。此次事故中遇险客户,医疗救治作废其自理诊疗项现在。及自理药品的赔付局限; 

    坦然健康险启动突发事件答急预案,成。立答急处理组,并出台10项理赔答急措施,为出险客户挑供便捷理赔服务。

      坦然养老险举措:

      地震发生后,中国坦然立即成。立以集团联席CEO李源祥为组长,坦然人。寿CEO余宏、坦然产险董事长兼CEO孙建平、坦然养老险董事长兼CEO甘为民、坦然健康险董事长兼CEO杨铮以及集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生等为副组长的答急做事幼组,危险出台众项答急声援措施,启动理赔绿色通道,24幼时95511答急说相符炎线,积极答对。此次宜宾长宁6.0级地震。 

      3、为吾司受伤客户挑供坦然网络医院周围内的医疗费用直结结算或垫付服务;

      8、上门理赔服务:主动有关客户,上门办理理赔申请、上门送理赔款。等服务;

      5.减免单证:受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需挑供修理相符同、发票等表明、财务账册原件;客户因事故直接导致不测迫害事故,经医院确诊,已相符相符同约定的不测残疾给付条件的,可不再另走判定; 

      中国坦然旗下产、寿、养、健各家子公司快速回响反映,总分联动,积极说相符当地声援公司及相符作单位,并推出开通绿色理赔通道、快速支付理赔款。、挑供情绪疏浚等服务举措。四川当地分公司启动地震值班回响反映机制,众渠道监测客户出危险况,中国坦然将亲昵关注地震情况与报案新闻,第暂时间为客户及家属挑供便捷、快速的理赔服务。 

      4、简化残疾、身故申请原料,按照预估伤残等级和当局公布身故名单预支赔款。; 

      新浪财经讯 6月18日新闻,6月17日22时55分,四川省宜宾市长宁县发生6.0级地震。截至今天8时30分,地震已造成。12人。物化亡,125人。受伤。

    坦然产险推出十项答急举措,积极答对。四川宜宾地震,并同步开展理赔排查及声援准备做事。

      10.赔款。预赔,快速到账:对。已确定片面亏损进走主动预赔,稀奇宏大案件结案后,主动上门送赔款。。 

      8.简化不测身故理赔申请手续:客户因本次事故导致不测身故,经当局有关部分确定物化亡并在。物化亡名单中正式公布的客户,能够物化亡名单申请身故理赔;物化亡表明、火化表明、户口刊出表明等有关原料可后续增添挑供; 

      4.声援帮忙:说相符各地声援公司及相符作单位,派遣周边声援资源,保证7*24幼时施救做事; 

      2、绿色理赔通道:开通绿色理赔通道,理赔申请优先审核处理,线上线下7*24幼时服务; 

      6、为客户家属挑供急难声援服务(仅针对。境外出险);

      1、快速报案手段:第暂时间公布理赔报案手段,众渠道告知客户及家属追求援助的途径(服务炎线:95511;金管家APP报案;有关代理人。报案); 

      中国坦然外示,宏大不幸时刻,也是保险价值表现之时,公司将不息关注地震拯救挺进,积极互助有关当局部分辛勤做益地震声援援助做事,旗下各公司均已开通绿色理赔通道和答急服务举措,帮忙客户及家属进走快速理赔。 

      附:

      4、对。本次事故中受伤的客户免除预授权;

      1、启动宏大突发事件答急预案,成。立答急处理幼组;

      1、免保单快速受理:遇险客户,经核实身份新闻,可按照公司承保新闻,免挑交保单申请理赔; 

      6、挑供情绪疏浚:约请资深情绪行家为有需求的客户及家属挑供情感疏浚和温暖关怀; 

      9、简化理赔原料:本次突发事件的赔案不必要挑供事故表明原料;倘若申请人。挑供的出险客户的保单基本新闻与保险公司新闻相相符,可进走无保单受理;

    义务编辑:陈鑫

      5、医疗费用预支:经查勘人。员核实事故清新,义务清晰的在。客户保单医疗义务内可预支医疗费用; 

      6、主动理赔服务:可安排做事人。员上门代办理赔,上门收取原料,快速支付理赔款。,客户请求上门支付的,安排理赔人。员慰问探视,安慰客户情感。 

      3.开通理赔绿色通道:积极排查公司承保情况,挑供7*24幼时报案受理,盛开官网、微信、微博、益车主APP等一切线上报案及快速理赔通道;